Last Updated: October 2026
Toto zdravotné upozornenie (ďalej len „Upozornenie“) upravuje podmienky používania webovej stránky Rovelia.shop (ďalej len „Webová stránka“), ktorú prevádzkuje spoločnosť Rovelia.Shop (ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „my“), a vzťahuje sa na všetok obsah, informácie, texty, obrázky, videá, produkty, služby, poradenské materiály, články, blogové príspevky, newslettery, komentáre, diskusné príspevky, recenzie a akékoľvek ďalšie materiály zverejnené alebo sprístupnené na Webovej stránke (ďalej spoločne len „Obsah“).
Účelom tohto Upozornenia je jasne, zrozumiteľne a právne záväzne vymedziť, že:
Používaním Webovej stránky, jej Obsahu alebo produktov a služieb ponúkaných prostredníctvom Webovej stránky (ďalej len „Používateľ“ alebo „vy“) potvrdzujete, že ste si toto Upozornenie prečítali, porozumeli mu v celom rozsahu a bez výhrad s ním súhlasíte. Ak s týmto Upozornením nesúhlasíte, nepoužívajte Webovú stránku ani jej Obsah.
Toto Upozornenie sa vzťahuje najmä na:
Toto Upozornenie sa vzťahuje na všetkých Používateľov bez rozdielu, pričom osobitné práva vyplývajúce z právnych predpisov o ochrane spotrebiteľa a o ochrane osobných údajov zostávajú nedotknuté. Ak k uplatneniu práva dochádza vo vzťahu k spotrebiteľovi s obvyklým pobytom v krajine Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, Prevádzkovateľ rešpektuje kogentné ustanovenia ochranných spotrebiteľských predpisov dotknutého štátu.
Toto Upozornenie dopĺňa a nie je nahradením dokumentov: Obchodné podmienky, Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania cookies a Reklamačné poriadky. V prípade rozporu medzi týmto Upozornením a iným dokumentom Prevádzkovateľa sa v otázkach zdravotných tvrdení a odmietnutia zodpovednosti za zdravotné následky uplatní prednostne toto Upozornenie.
Obsah Webovej stránky nie je lekárskym poradenstvom. Prevádzkovateľ nie je poskytovateľom zdravotnej starostlivosti v zmysle príslušných právnych predpisov o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, nie je zdravotníckym zariadením, lekárňou, ani držiteľom povolenia na výrobu, dovoz alebo distribúciu liekov, ak sa v konkrétnom prípade výslovne neuvádza inak.
Zamestnanci, spolupracovníci, autori, blogeri, influenceri a zmluvní partneri Prevádzkovateľa, ktorí vytvárajú alebo zverejňujú Obsah, nekonali vo vzťahu k Používateľovi v postavení poskytovateľa zdravotnej starostlivosti, ak svoje oprávnenie vykonávať zdravotnícke povolanie výslovne nepreukážu a ak s Používateľom nie je uzatvorený samostatný, individuálny a písomný vzťah.
Používaním Webovej stránky nevzniká medzi Používateľom a Prevádzkovateľom, jeho zamestnancami, spolupracovníkmi alebo autormi Obsahu vzťah lekára a pacienta, sestry a pacienta, lekárnika a pacienta, fyzioterapeuta a klienta ani akýkoľvek iný vzťah dôvery a odborného poradenstva. Žiadna komunikácia uskutočnená prostredníctvom Webovej stránky, e-mailu, telefonicky, chatom, kontaktného formulára alebo prostredníctvom sociálnych sietí nezakladá takýto vzťah a nesmie byť interpretovaná ako poskytnutie individuálnej zdravotnej alebo lekárenskej služby.
Prevádzkovateľ nevykonáva individuálnu diagnostiku, neinterpretuje výsledky laboratórnych vyšetrení, zdravotnej dokumentácie ani meraní a neodporúča konkrétne liečebné postupy. Akákoľvek informácia adresovaná Používateľovi má povahu všeobecnej informácie a nesmie byť Používateľom považovaná za individuálnu diagnózu alebo terapeutický plán.
Kozmetické výrobky ponúkané prostredníctvom Webovej stránky sú určené výlučne na vonkajšie použitie na pokožku, vlasy, nechty, pery alebo sliznicu ústnej dutiny za účelom čistenia, parfumovania, zmeny vzhľadu, ochrany, udržiavania v dobrom stave alebo korigovania telesného zápachu. Kozmetické výrobky nie sú liekmi a nie sú určené na liečenie, prevenciu ani diagnostiku ochorení. Účinky kozmetických výrobkov sú kozmetické, nie terapeutické.
Informácie o zložkách výrobkov sú uvádzané podľa zoznamu zložiek (INCI) platného v čase poslednej aktualizácie produktovej stránky. Zloženie výrobku sa môže zo strany výrobcu meniť; záväzný je vždy zoznam zložiek uvedený na obale konkrétneho výrobku v čase jeho zakúpenia. V prípade rozporu medzi informáciami na Webovej stránke a údajmi na obale výrobku majú prednosť údaje na obale.
Doplnky výživy sú potravinami určenými na doplnenie bežnej stravy. Nie sú liekmi a nie sú určené na diagnostikovanie, liečenie, prevenciu ani vyliečenie ochorení. Používanie doplnkov výživy nenahrádza pestrú a vyváženú stravu ani zdravý životný štýl. Používateľ je povinný dodržiavať odporúčané denné dávkovanie uvedené na obale; odporúčané denné dávkovanie sa nesmie prekročiť.
Doplnky výživy musia byť uložené mimo dosahu maloletých detí. Ak nie je na obale uvedené inak, nemajú byť podávané deťom, tehotným a dojčiacim ženám.
Prevádzkovateľ uplatňuje zásadu, že na Webovej stránke nezverejňuje nepodložené zdravotné tvrdenia a že tvrdenia o prínosoch pre zdravie uvádza len v rozsahu, v akom sú v súlade s príslušnými právnymi predpismi o výživových a zdravotných tvrdeniach pri potravinách a so zásadami pre reklamu kozmetických výrobkov. Ak je na produktovej stránke uvedené tvrdenie o účinku, je potrebné ho interpretovať v medziach príslušného právneho rámca a nie ako sľub liečebného výsledku.
Referencie na vedecké štúdie, odborné publikácie alebo odborné stanoviská, ak sú na Webovej stránke uvedené, slúžia výlučne na ilustráciu a nepredstavujú odporúčanie konkrétneho postupu pre konkrétnu osobu. Používateľ berie na vedomie, že vedecké poznatky sa vyvíjajú a že jednotlivé závery štúdií môžu byť následne revidované, doplnené alebo vyvrátené.
Vzhľadom na individuálnu povahu reakcie organizmu, pokožky, metabolizmu a zdravotného stavu Prevádzkovateľ nezaručuje žiadny konkrétny výsledok, účinok ani zlepšenie stavu Používateľa. Individuálne výsledky sa môžu výrazne líšiť a závisia od mnohých faktorov, ktoré Prevádzkovateľ nemôže ovplyvniť ani predvídať.
Používateľ používaním Webovej stránky výslovne vyhlasuje a berie na vedomie, že:
Používateľ berie na vedomie, že informácie o zdraví sú citlivé a vysoko individuálne. Používateľ nesmie spoliehať svoje zdravotné rozhodnutia výlučne na Obsah Webovej stránky a nesmie predpokladať, že Obsah zohľadňuje jeho konkrétny zdravotný stav, vek, pohlavie, tehotenstvo, dojčenie, chronické ochorenia, užívané lieky, alergie alebo iné individuálne faktory.
Obsah Webovej stránky nie je určený ako zdroj rozhodovania pre nasledujúce skupiny, ktoré musia pred akýmkoľvek použitím Produktu alebo zmenou režimu povinne vyhľadať odbornú lekársku pomoc:
Ak Používateľ patrí do niektorej z uvedených skupín, nesmie sa riadiť Obsahom Webovej stránky a musí postupovať výlučne podľa pokynov kvalifikovaného zdravotníckeho pracovníka.
Webová stránka nie je určená na riešenie núdzových situácií. Prevádzkovateľ neposkytuje zdravotnú pomoc, tiesňovú ani krízovú intervenciu a nemá zdravotníckych pracovníkov v pohotovosti.
Ak sa Používateľ nachádza v situácii ohrozujúcej jeho život alebo zdravie, alebo v situácii ohrozujúcej život alebo zdravie inej osoby, musí bezodkladne kontaktovať tiesňovú linku 112 alebo inú príslušnú tiesňovú službu v mieste svojho pobytu, prípadne vyhľadať najbližšie zdravotnícke zariadenie alebo pohotovosť. Kontaktovať Prevádzkovateľa v núdzovej situácii je nevhodné a nepostačujúce.
Prevádzkovateľ vynakladá primerané úsilie na to, aby Obsah bol správny a aktuálny v čase svojho zverejnenia. Napriek tomu:
Používateľ by mal pred akýmkoľvek konaním na základe Obsahu overiť si informácie u nezávislého, kvalifikovaného a aktuálneho zdroja, prednostne u svojho ošetrujúceho lekára alebo lekárnika.
Webová stránka môže umožňovať Používateľom zverejňovať komentáre, recenzie, hodnotenia, otázky alebo iný obsah (ďalej len „Obsah Používateľa“). Prevádzkovateľ:
Používateľ, ktorý zverejňuje Obsah Používateľa, zodpovedá za svoj obsah v plnom rozsahu a zaväzuje sa nezverejňovať zdravotné rady, ktoré by mohli spôsobiť ujmu na zdraví, ani osobné a zdravotné údaje iných osôb bez ich výslovného súhlasu.
Webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, aplikácie, videá a obsah tretích osôb, ktoré Prevádzkovateľ neprevádzkuje a nekontroluje. Prevádzkovateľ:
Ak Webová stránka odkazuje na produkty alebo služby iných výrobcov, uvádzame, že Prevádzkovateľ nie je výrobcom takýchto produktov a nezodpovedá za ich zloženie, bezpečnosť ani zdravotné účinky; v takom prípade sa uplatňujú podmienky a bezpečnostné upozornenia príslušného výrobcu.
V maximálnom rozsahu, ktorý pripúšťajú právne predpisy, Prevádzkovateľ, jeho orgány, zamestnanci, spolupracovníci, dodávatelia, marketingoví partneri a autori obsahu vylučujú akúkoľvek zodpovednosť za:
Toto vylúčenie sa nevzťahuje na prípady, keď je vylúčenie zodpovednosti právnymi predpismi (najmä predpismi na ochranu spotrebiteľa) zakázané, a to vrátane zodpovednosti za ujmu na zdraví alebo živote alebo škody spôsobené úmyselne či z hrubej nedbanlivosti, ak je takáto zodpovednosť podľa príslušného práva neobmedziteľná.
V rozsahu, v akom právne predpisy umožňujú obmedziť zodpovednosť, je celková zodpovednosť Prevádzkovateľa voči Používateľovi za všetky nároky vyplývajúce z používania Webovej stránky alebo Obsahu obmedzená na sumu zodpovedajúcu hodnote Produktu alebo služby, ktorá bola predmetom konkrétneho nároku, a ak takáto hodnota neexistuje, na sumu 50 EUR (slovom päťdesiat eur), a to aj v prípade viacerých samostatných nárokov. Toto obmedzenie sa neuplatní v